Cambios y devoluciones

Queremos que recibas tu pedido y quedes feliz con tu compra. ❤️ Por eso, antes de comprar, te recomendamos revisar atentamente los talles, modelos, colores y cantidades disponibles. Si tenés dudas, podés escribirnos y te ayudamos a elegir.

Ropa interior

Por razones de higiene y cuidado de nuestros clientes, no realizamos cambios de prendas de ropa interior que hayan sido utilizadas o manipuladas.

Los productos deben conservarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, con sus etiquetas y packaging original.

¿Recibiste un producto con una falla?

Si recibís un producto con una falla de fabricación, escribinos a [email protected] para que podamos revisar tu caso y encontrar una solución.

Por favor, contactanos dentro de los 10 días de recibido el pedido, enviándonos una foto del producto y contándonos qué inconveniente encontraste.

¿Tu pedido llegó equivocado o incompleto?

Si recibiste un producto diferente al que compraste, o falta algún artículo de tu pedido, comunicate con nosotros a [email protected] antes de utilizarlo para que podamos solucionarlo.

¿Necesitás ayuda?

Estamos detrás de cada pedido y queremos que tengas una buena experiencia comprando en ZD.

Si tenés alguna duda antes o después de comprar, escribinos a [email protected] y te ayudamos. ❤️